E KTP sudah hampir 2 tahun belum jadi

Pengaduan

Saya sebagai orang tua dari Hans, sudah melakukan perekaman data anak saya, sejak November 2017 dan menerima Suket seminggu kemudian. Sampai saat ini E-KTP belum jadi, sudah menanyakan berkali-kali ke Kecamatan Curug, Kabupaten Tangerang, tempat perekaman data, katanya E-KTP belum jadi. Sudah hampir 2 tahun, E-KTP belum jadi juga. Terakhir ke Kecamatan Curug hari Selasa 2 Juli 2019 jam 2 siang, katanya E-KTP belum jadi juga akibat blanko kosong di Disdukcapil Kabupaten Tangerang. Katanya pasokan blanko dari Kemendagri terbatas, dan ada informasi di awal Juli 2019 bahwa blanko E-KTP kosong. Masih ribuan orang yang belum dapat E-KTP di Kabupaten Tangerang, tapi pasokan blanko dari Kemendagri katanya terbatas hanya 500 blanko yang diberikan setiap kali petugas Disdukcapil Kab Tangerang datang ke Kemendagri. Suket sudah tidak bisa diterbitkan oleh Kecamatan Curug sesuai kata petugas loket di Kecamatan. Tolong diperbaiki layanannya dan ketersediaan blanko KTP nya Terima kasih. Ricky

Dikirim pada 12 July 2019 20:39

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang telah Saudara/i sampaikan. Sebelumnya kami memohon maaf atas kendala yang anda alami. Hingga saat ini blanko KTP-el tersedia di semua daerah namun terbatas, sehingga pencetakan KTP-el pun dilakukan secara terbatas. Untuk lebih mudahnya silakan anda datangi Disdukcapil setempat atau dapat menghubungi Call Center Ditjen Dukcapil di nomor 1500537 tanpa 021. Demikian untuk menjadi maklum dan terima kasih.

Ditanggapi pada 22 July 2019 09:43