E ktp baru belum jadi

Pengaduan

Menanggapi hasil aduan yg telah dijawab namun jawaban belum memuaskan. Data lama saya sudah dicabut bbrp tahun yg lalu namun ektp domisili saya yg baru tidak kunjung jadi. Bagaimana ini, terimakasih

Dikirim pada 05 May 2019 11:17

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang telah Saudara/i sampaikan. Saat ini blanko KTP-el sudah tersedia di semua daerah. Sehingga pencetakan KTP-el dapat dilakukan selama 24 jam sepanjang data penduduk tersebut tidak bermasalah. Artinya lamanya pencetakan KTP-el disebabkan data tersebut harus diverifikasi terlebih dahulu utk menuju ketunggalannya dan hanya dimiliki oleh satu orang saja. Karena verifikasi dilakukan secara aplikasi, maka lama tidaknya KTP-el selesai tergantung proses verifikasi tersebut. Begitu pula antara seorang dengan orang lain berbeda lamanya tergantung proses verifikasi tersebut. Untuk sementara anda dapat menggunakan SUKET sampai KTP-el terbit. Untuk lebih mudahnya silakan anda datangi Disdukcapil setempat atau dapat menghubungi Call Center Ditjen Dukcapil di nomor 1500537 tanpa 021. Demikian untuk menjadi maklum dan terima kasih.

Ditanggapi pada 13 May 2019 13:51