data alamat di ktp-el berbeda dengan data layanan online kemendagri

Pengaduan

Yth. dinas kependudukan dan catatan sipil kemendagri. Berdasarkan surat keterangan pindah WNI antar provinsi dengan nomor : SKPWNI/5171/10102018/0016 , dengan NIK :5171010202800014 , saya sudah pindah alamat dari Denpasar Bali ke Balige sumatra utara. akan tetapi walaupun di fisik e-ktp sudah alamat Balige, tetapi di database dukcapil kemendagri masih tetap menggunakan alamat denpasar. Hal ini saya ketahui ketika mengaksis website https://layananonline.dukcapil.kemendagri.go.id . Untuk itu mohon bantuannya agar data kami di update agar kedepan tidak terjadi permasalahan. terima kasih

Dikirim pada 04 April 2019 15:32

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Secara teknis, kalau sdh memiliki surat pindah seharusnya di database juga sdh pindah. Jika masih belum maka hal ini tolong ditanyakan kembali ke Bali apakah masih ada hal-hal yg hrs di tuntaskan, maksudnya apakah hal perpindahan tsb sdh diteruskan ke Pusat. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 15 April 2019 16:28