Sudah 1 tahun dari perekaman data tapi E-KTP belum saya terima

Pengaduan

Disini sebenarnya saya hanya ingin menanyakan kepastian sudah dicetak atau belumnya E-KTP saya. Saya telah melakukan perekaman data pada tanggal 3 Februari 2018 dan memang benar jika waktu saya belum genap 17 tahun. Dari waktu perekaman data sampai sekarang telah mencapai satu tahun, dan saya pun sudah genap 17 tahun. Surat keterangannya pun sudah lecek. Sekarang saya ingin menanyakan apakah E-KTP saya sudah selesai dicetak atau belum? Jika sudah kemana saya dapat mengambilnya? Mohon informasinya, Terimakasih.

Dikirim pada 10 March 2019 11:57

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Setelah dilakukan perekaman KTP-el maka data kita tersebut harus diverifikasi terlebih dahulu sampai statusnya dinyatakan tunggal. Penunggalan ini dilakukan secara aplikasi sehingga lama tdknya KTP-el tsb dicetak tergantung lamanya proses verifikasi tersebut. Utk sementara anda dapat menggunakan Suket sbg pengganti KTp-el. Utk mengetahui apakah sdh selesai atau belum dapat ditanyakan ke Disdukcapil setempat. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 12 March 2019 16:18