Pindah Domisili

Pengaduan

Saya sekeluarga sedang mengurus pindah domisili dari Kab. Kebumen, Jateng ke Kab. Bantul, DIY. Selasa, 19 Februari 2019, saya mengurus surat pindah datang di Disdukcapil Bantul. Untuk pembuatan KK baru, dilayani dengan cepat, tidak menunggu lama KK bisa langsung tercetak. Ketika saya mau cetak KTP-el, ternyata tidak bisa. Saya tanyakan ke petugas pengaduan, diminta menggunakan Surat Keterangan Penduduk dulu sampai menunggu data kependudukan saya berubah di data base kependudukan di Kemendagri Pusat. Yang ingin saya tanyakan, apakah mengubah data penduduk, terutama pindah domisili apakah cukup sulit dan memakan waktu lama. Padahal, ketika istri saya mengubah status perkawinan di KTP el di Disdukcapil Kebumen langsung bisa dicetakkan secara cepat. Mohon solusinya, karena saya cek di data kependudukan di web layananonline.dukcapil.kemendagri.go.id alamat saya juga belum berubah. Padahal saya butuhkan KTP el untuk mengurus perpanjangan SIM dan lain-nya. Mohon solusinya. Terima kasih.

Dikirim pada 04 March 2019 10:28

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Dalam hal pindah datang penduduk tdk ada hal yg sulit termasuk penerbitan KTP-elnya dan juga tdk perlu mengubah data di Pusat karena perpindahan penduduk yg di ubah hanya alamat di tempat yg baru saja dan tdk perlu di pusat. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 06 March 2019 11:03