1

Pengaduan

Selamat malam kemendagri. Saya punya permasalahan tentang pembuatan /pencetakan ektp, Dimana pada tahun 2012 saya sudah ikut rekaman pembuatan ektp tetapi belum ektp yang berlaku seumur hidup (berlaku sampai tgl 23 maret 2018).tetapi setelah pindah ke Batam (Kepulauan Riau) saya mengurus ektp lagi dan rekaman dikantor camat setempat. Setelah beberapa bulan kemudian saya kembali ke kantor camat untuk meminta (mengambil) ektp,tetapi petugas kantor camat yg saya temui mengatakan bahwa '' ektp saya tidak bisa dicetak karna double record ''. Mohon solusinya. Terima kasih.

Dikirim pada 12 February 2019 23:46

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Kalau status KTP-el ganda maka harus di lakukan penghapusan di Pusat, dengan cara Disdukcapil setempat mengajukan penghapusan tersebut.. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 13 February 2019 14:10