Pindah Domisili Harus Ada Surat Keterangan RT/RW

Pengaduan

Disdukcapil Kab. Tangerang yg ada di Tigaraksa menolak permohonan Pindah Domisili tanpa surat dr RT/RW. Padahal sudah ditegaskan oleh dukcapil pusat tidak perlu. Sudah bolak balik dan komplain ke Staff, Staff justru menyarankan untuk menggunakan jasa Calo yg tidak jauh dari lokasi kantor seharga 750rb. Staff tidak paham panduan. Mohon ditindak lanjuti.

Dikirim pada 12 February 2019 06:54

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Peraturan baru tentang pindah datang penduduk tertuang dalam Perpres Nomor 96 Tahun 2018, yang telah disahkan oleh Presiden Joko Widodo pada 18 Oktober 2018. Prosedurnya, pihak yang bersangkutan cukup datang ke Dinas Dukcapil daerah asal, dengan membawa fotokopi Kartu Keluarga (KK). Lalu, Dinas Dukcapil daerah asal membuatkan surat keterangan pindah (SKPWNI) untuk dibawa ke tempat tujuan. Setelah Dinas Dukcapil tempat tujuan menerima SKPWNI, maka mereka akan menerbitkan KTP elektronik dan KK sesuai tempat baru, sekaligus menarik KTP elektronik yang lama. Dan sesuai UU No. 24 Tahun 2013 Pasal 79A mengatakan Pengurusan dan Penerbitan dokumen kependudukan tidak dipungut biaya. Jika ada oknum yang meminta jasa berupa uang dapat dilaporkan keatasannya. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 12 February 2019 10:35