EKTP belum jadi selama berbulan bulan

Pengaduan

E-KTP saya belum jadi berbulan bulan dan lama diprosesnya Nama : Bagus Rianto NIK : 3175061008010018 Kelurahan : Jatinegara Kecamatan : Cakung Kota : Jakarta Timur Terima Kasih.

Dikirim pada 11 February 2019 20:13

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Setelah kita selesai melakukan perekaman KTP-el maka data kita tersebut akan diverifikasi ketunggalannya agar tdk sama dengan orang lain. Proses penunggalan tersebut dilakukan secara aplikasi dan bukan manual oleh manusia, sehingga lama tdknya proses penungglan tergantung kinerja dari aplikasi tersebut. Untuk sementara anda dapat menggunakan surat keterangan (Suket) pengganti KTP-el. Demikian jawaban kami terima kasih.

Ditanggapi pada 12 February 2019 10:20