Pembuatan KTP-el Belum Selesai

Pengaduan

Yth. Kementerian Dalam Negeri, Bersama ini kami selaku warga Desa Sukamulya Kecamatan Kertajati Kab. Majalengka, Jawa Barat atas nama: Totong Nusnanudin, NIK: 3210022006870061 Ingin menyampaikan keluhan mengenai lambatnya pencetakan e-ktp. Sudah hampir 6 tahun samapai sekarang e-ktp saya belum terbit juga dengan berbagai maca kendala sudah hampir 3 kali perekaman namun masih tetap e-ktp saya belum terbit. Perekaman pertama tahun 2013 saya menunggu hampir 2 tahun namun e-ktp saya blum terbit juga tahun 2015 ada panggilan dari pihak kecamatan untuk perekaman lagi dan sayapun di rekam ulang namaun tidak ada hasil dan saya pun langsung mendantangi kantor kecamatan dan pihak kecamatan menyuruh saya untuk langsung menanyakan ke kantor disdukcapil saya pun langsung mendatangin kantor disdukcapil dan pihak disdukcapil menjelaskan tentang alasan tidak terbitnya krena no NIK ganda trus dari pihak disdukcapil saya disuruh perekaman lagi tpi hasilnya nihil e-ktp saya msih blum bisa terbit sampai skrang. saya datang lagi ke disdukcapil namun pihak disdukcapil masih ada kendala bahwa e-ktp saya tidak bisa terbit karena ada kesamaan data pas prekaman dengan pemilik e-ktp lain dengan alasan harus di hapus dulu oleh pusat baru bisa di terbitkankan dan samapi skrang masih tidak ada kejelasan. Saya mohon kepada pihak terkait untuk bisa menerbitkan e-ktp saya. Tanpa mengurangi rasa hormat, mohon kiranya Bapak membantu kami untuk mendapatkan e-ktp yang merupakan hak kami. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih.

Dikirim pada 06 December 2018 11:08

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Karena sdh enam tahun maka saran kami coba di cek dulu data anda apakah masih ada atau tdk ada. Kalau tdjk ada dapat dilakukan perekaman ulang. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 13 December 2018 16:18