E-ktp sudah hampir 2 tahun belum jadi juga

Pengaduan

Saya rekam data untuk e-ktp bulan november 2016, karena saya kuliah di luar kota jd baru bisa urus suket bulan februari 2017. Nah bulan oktober 2018 saya balik ke kecamatan untuk menanyakan apakah e-ktp saya sudah jadi atau belum. Jawabannya saya disuruh balik lagi bulan maret atau april. Mohon bantuannya status e-ktp saya sebenernya sudah jadi atau belum.

Dikirim pada 26 October 2018 12:20

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Terhadap orang yang sdh merekam lebih dari satu tahun kami harap coba di cek ulang lagi datanya apakah masih ada atau tdk ada. Perlu kami sampaikan bahwa setelah melakukan perekaman, proses pencetakan KTP-el harus melalui verifikasi data. Verifikasi dilakukan agar KTP-el tersebut benar-benar tunggal dan hanya dimiliki oleh satu orang saja. Karena verifikasi dilakukan secara aplikasi, maka lama tidaknya KTP-el selesai tergantung proses verifikasi tersebut. Begitu pula antara seorang dengan orang lain berbebeda lamanya tergantung proses verifikasi tersebut. Untuk sementara anda dapat menggunakan SUKET sampai KTP-el terbit. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 08 November 2018 14:08