eKTP YANG TAK KUNJUNG JADI

Pengaduan

Slmt malam bpk/ibu.. saya ingin menanyakn perihal ektp saya sekeluarga yg tak kunjung jadi!! pada tahun 2017 saya dan suami melakukan perubahan status di ktp namun kenapa sampai skrang ktp sya blum juga jadi. pda bberapa bulan lalu disduk capil beralasan tidk adanya stok blanko..okee saya mngrti krna mmang dr pusat tidak ada blankonya. namun sekrg blanko sudah ada..tapi knp ektp saya dan suami blm jadi juga??? mohon dong pa/ibu dibantu..krna saya cape hrus bolak.balik k kecamatan untuk prpnjang resi. bolak.balik k kecamtan kan butuh waktu dan ongkos. mohon infonya kpan saya bisa ambil ktp saya di kecamtan BOJONGGEDE TRIMS....

Dikirim pada 25 October 2018 19:34

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Perlu dicek ulang keberadaan data anda apakah masih ada atau tdk ada, karena sdh sejak tahun 2017 pengurusannya. Perlu kami sampaikan bahwa setelah melakukan perekaman, proses pencetakan KTP-el harus melalui verifikasi data. Verifikasi dilakukan agar KTP-el tersebut benar-benar tunggal dan hanya dimiliki oleh satu orang saja. Karena verifikasi dilakukan secara aplikasi, maka lama tidaknya KTP-el selesai tergantung proses verifikasi tersebut. Begitu pula antara seorang dengan orang lain berbebeda lamanya tergantung proses verifikasi tersebut. Untuk sementara anda dapat menggunakan SUKET sampai KTP-el terbit. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 08 November 2018 13:56