E-KTP belum selesai

Pengaduan

Selamat siang, pak. Saya, atas nama Fadhillah Afira, ingin melaporkan bahwa audah 1 tahun ini saya sudah 2 kali merekam dokumen E-KTP. Tapi sampai saat ini saya belum dapat E-KTP. Orang kelurahan bilang saya harus pergi ke kementerian dalam negeri karena dokumen E-KTP saya tidak bisa di cetak. Mohon bantuannya pak. Saya sedang berkuliah dan berkali-kali saya dimintakan untuk menyerahkan ktp asli saya. Saya harus berkali-kali mengganti resi. Saya mohon sekali lagi untuk solusinya. Terima kasih.

Dikirim pada 24 October 2018 13:59

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Kalauy sdh dua kali melakukan perekaman dipastikan bahwa data anda menjadi ganda dan salah satu harus dihapus. Penghapusan dilakukan di pusat dengan cara Disdukcapil setempat mengajukan melaporkan penghapusan ke pusat. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 08 November 2018 11:23