eKTP belum jadi

Pengaduan

Kepada Yth. Kepala Ditjen Kependudukan dan Pencatatan Sipil Mohon bantuan saudara untuk menindaklanjuti penerbitan eKTP istri saya, sudah setahun lebih sejak perekaman tidak kunjung jadi jadi juga, bahkan istri saya sudah melakukan perekaman sebanyak 2x (dua kali). Berikut Data istri saya : Nama : Lintang Saraswati NIK : 3276014409890009 Berikut saya lampirkan resi atau surat keterangan pengganti eKTP istri saya. Atas bantuan saudara, saya ucapkan terimakasih Salam Agung Permana

Dikirim pada 12 October 2018 13:10

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Kami sampaikan bahwa perekaman KTP-el tdk boleh dilakukan lebih dari satu kali karena akan duplikat atau ganda. Kemungkinan data istri anda sdh ganda maka harus dilakukan penghapusan salah satunya di pusat dengan pengajuan dr Disdukcapil setempat. Dan kami informasikan juga bahwa proses pencetakan KTP-el harus melalui verifikasi data. Verifikasi dilakukan agar KTP-el tersebut benar-benar tunggal dan hanya dimiliki oleh satu orang saja. Karena verifikasi dilakukan secara aplikasi, maka lama tidaknya KTP-el selesai tergantung proses verifikasi tersebut. Begitu pula antara seorang dengan orang lain berbeda lamanya tergantung proses verifikasi tersebut. Untuk sementara anda dapat menggunakan SUKET sampai KTP-el terbit. Demikian jawaban kami terima kasih.

Ditanggapi pada 18 October 2018 16:07