Pembuatan E-KTP

Pengaduan

Kepada Yth Bapak/Ibu Ditempat, Dengan Hormat, Pada tanggal 19 Juli 2017 saya ada mengajukan untuk pembuatan E-KTP di Jalan Cipinang Baru Raya No.16, Jakarta Timur 13240, Kelurahan Pondok Bambu, akan tetapi sampai sekarang bulan September 2018, E-KTP saya juga masih belum jadi. Mengapa untuk pembuatan E-KTP ini memakan waktu yang sangat lama? Saya hanya seorang karyawan, jika saya harus selalu minta ijin kepada atasan saya setiap hari bolak-balik ke kantor kelurahan untuk menanyakan kapan selesainya pembuatan KTP ini, pastinya saya akan kena teguran dari atasan saya. Saya memohon agar bisa dibantu untuk hal ini, apa yang harus saya lakukan agar bisa cepat mendapatkan E-KTP saya. Saya lampirkan juga untuk Surat Keterangan ketika saya mengajukan pembuatan E-KTP.

Dikirim pada 24 September 2018 22:01

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Lamanya proses pencetakan KTP-el karena harus melalui verifikasi agar KTP-el tersebut tunggal. Artinya lamanya pencetakan KTP-el disebabkan data tersebut harus diverifikasi terlebih dahulu utk menuju ketunggalannya dan hanya dimiliki oleh satu orang saja. Karena verifikasi dilakukan secara aplikasi, maka lama tidaknya KTP-el selesai tergantung proses verifikasi tersebut. Begitu pula antara seorang dengan orang lain berbebeda lamanya tergantung proses verifikasi tersebut. Untuk sementara anda dapat menggunakan SUKET sampai KTP-el terbit. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 01 October 2018 09:52