e-ktp yg belum selesai

Pengaduan

terus kapan e-ktp saya bisa selesai ini sudah 3 tahun berjalan lo ?.... hanya penghapusan data saja, hingga 3 tahun tidak selesai selesai apakah ini wajar ????????? bagaimana caranya untuk bisa lebih cepat apakah harus melalui bukankah pemprosesan ektp itu semua sekarang di permudah ?????? kemana dinas terkait yg bisa menyelesaikan masalah saya ??????????

Dikirim pada 19 September 2018 15:17

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Saran kami kalau sdh tiga tahun coba di cek ulang keberadaan data anda apakah masih ada atau tdk. Kami ulangi bahwa penghapusan data ganda dilakukan di pusat melalui usulan dari daerah. Lama tdknya penghapusan tersebut tergantung dari kerja aplikasi. Untuk sementara anda dapat menggunakan Suket pengganti KTP-el. Suket dapat diperpanjang. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 25 September 2018 13:25