Solusi yg tidak ada e ktp

Pengaduan

Saya ingin menyampaikan tentang masalah e ktp saya yg terduplikat,, 1. Saya melakukan perekaman thun 2012, tetapi e ktp saya tdk bisa d cetak karna terduplikat ( saya baru mengatahui alasannya ketika pengurusan perpanjangan ktp sementara/ktp non elektronik) 2. Setelah mengatahui hal itu, pihak ducapil membuat permohonan penghapusan data saya yg terduplikat ( september 2017) 3. Saya memohon di buatkan suket manual untuk pengganti tanda identitas saya( itupun susahnya minta ampun, karna awal nya pihak ducapil mengatakan bagi yg datanya terduplikat, tidak bisa membuat suket, saya mengajukannya pada bulan maret 2018) 4. Karna sekarang sudah september 2018 otomatis suket saya sudah tidak berlaku (sudah 6 bulan) kemudian saya minta d perpanjang, tetapi pihak ducapil tidak mau memberikannya, karena kata mereka suket manual tidak dikeluarkan lagi. Sementara data saya juga masih belum terhapus. Otomatis saya belum bisa melakukan perekaman e ktp. Saya sudah 1 tahun mengajukan permohonan penghapusan dan kenapa belum juga terhapus? Knapa tidak ada solusi untuk saya yg tidak bisa memiliki e ktp? Untuk meminta suket manual saja d ducapil susah sekali (malahan mereka tidak mau memberikannya) Sedang kan sebentar lagi pembukaan tes cpns, dan tentu saja untuk mendaftar saya memerlukan e ktp (karna merupakan syarat utama), dan saya tidak memiliki itu. Terduplikatnya data saya itu bukan kesalahan saya pribadi, itu adalah ksalahan pihak kependudukan, knp saya yg jd korban? Saya hanya ingin mendapatkan hak saya sebagai warga negara indonesia yaitu kartu identitas kewarganegaraan. (Sebagai catatn, ketika saya mau membayar pajak yg notabennya saya ingin menunaikan kewajiban saya sbgai warga negRa saja susah karna tidak ada e ktp). Mohon solusi nya yg benar2 konkrit. Terima kasih,,

Dikirim pada 18 September 2018 16:59

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. KTP-el yang dinyatakan duplikat, penghapusan data gandanya dilakukan di pusat melalui usulan dari daerah. Lama tdknya penghapusan tersebut tergantung dari kerja aplikasi. Untuk sementara anda dapat menggunakan Suket pengganti KTP-el. Suket dapat diperpanjang. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 25 September 2018 11:30