eKTP hampir 1 tahun tidak siap-sip

Pengaduan

Kpd yth : Bapak Kementerian Dalam Negeri Hal : Tidak Lanjutin Pembuatan eKTP Saya yang beridentitas dibawah ini : NIK : 1214080804920001 NAMA : Aerius Giawa Alamat :Jl.Karya Dame, Sei Agul, Medan Bar., Kota Medan, Sumatera Utara No.HP : 0821 6750 8763 Menyampaikan keluhan pada eKTP saya yang sudah hampir setahun setelah melakukan perekeman tidak kujung selesai 1. pada bulan 03 maret 2018 saya melakukan perekaman eKTP di kantor camat setempat dan hanya memberikan selembar "SURAT KETERANGAN" yang bernomor "326.037/YBS/DAFDUK/III/2018" dan disuruh datang 3 bulan yang akan datang mengambil KTP. 2. setelah 3 bulan kemudian tepat pada tgl 4 Mei 2018 saya datang untuk menanyakan eKTP dan lagi-lagi saya hanya diberi sepotong surat yang bert "KOP SURAT" TANDA TERIMA PENGAMBILAN eKTP dan disuruh 3 bulan median untuk datang. 3. setelah 3 bulan kemudian tepat pada tgl 4 Agustus 2018 saya datang dan menyakan eKTP saya, salah satu petugas kantor camat berkata pada saya bahwa blanko eKTP habis. dan eKTPnya baru bisa siap awal bulan Oktober 2018, saya kurang menegetahin yang mana kendala dalam pembuatan eKTP saya ini. hampir 1 tahun tak siap-siap, sementara "RESI"atau SURAT KETERANGAN yang diberikan kepada saya pertama kali saya melaukan perekaman, jika di hitung bulan penggunaanya sudah tidak berlaku lagi, jadi dalam hal ini mohon bantuan bapak kementerian dalam negeri untuk menindak lanjutin pengaduan saya ini, terimakasih Medan 18 September 2018 Hormat Saya APERIUS GIAWA,S.Kom

Dikirim pada 18 September 2018 13:35

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Lamanya proses pencetakan KTP-el karena harus melalui verifikasi agar KTP-el tersebut tunggal. Artinya lamanya pencetakan KTP-el disebabkan data tersebut harus diverifikasi terlebih dahulu utk menuju ketunggalannya dan hanya dimiliki oleh satu orang saja. Karena verifikasi dilakukan secara aplikasi, maka lama tidaknya KTP-el selesai tergantung proses verifikasi tersebut. Begitu pula antara seorang dengan orang lain berbebeda lamanya tergantung proses verifikasi tersebut. Untuk sementara anda dapat menggunakan SUKET sampai KTP-el terbit. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 25 September 2018 11:25