E-KTP masih berbentuk Surket

Pengaduan

Yth. Kementrian Dalam Negeri, Mohon dapat ditindak lanjuti bahwa sudah 1 (satu) Tahun lebih E-KTP saya dan keluarga masih berbentuk Surket (Surat Keterangan) yang setiap enam bulan sekali harus diperpanjang, hal ini sangat tidak membuat nyaman dalam hal pengurusan dokumen baik diinstansi maupun bank Terima kasih

Dikirim pada 07 September 2018 10:12

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Perlu kami sampaikan bahwa setelah dilakukan perekaman KTP-el maka akan dilakukan verifikasi data. Verifikasi dilakukan agar KTP-el tersebut benar-benar tunggal dan hanya dimiliki oleh satu orang saja. Karena verifikasi dilakukan secara aplikasi, maka lama tidaknya KTP-el selesai tergantung proses verifikasi tersebut. Begitu pula antara seorang dengan orang lain berbebeda lamanya tergantung proses verifikasi tersebut. Untuk sementara anda dapat menggunakan SUKET sampai KTP-el terbit. Demikian jawaban kami terima kasih.

Ditanggapi pada 17 September 2018 11:27