2 tahun E-KTP tidak kunjung selesai.

Pengaduan

Assalamualaikum wr. wb. Selamat pagi bapak ibu yang terhormat. Saya dari Kecamatan Gempol Kabupaten Pasuruan Jawa Timur. Saya mengeluh kenapa KTP adik saya dengan NIK 351412470298003 sudah hampir 2 tahun tidak kunjung jadi. Saya sudah bolak-balik ke Balaidesa, UPT Capil Pandaan dan juga Dinas kependudukan dan catatan sipil Pasuruan. Belum juga ada hasil. Terakhir kemarin dari Dinas pegawainya mengatakan rekaman E-KTP atas nama Indah Listia dengan NIK diatas dikatakan pecah dan butuh waktu lama untuk penghapusan dan membuat baru. Bagaimana bapak ibu yang terhormat? Kami rakyat kecil butuh KTP untuk bekerja mencari sesuap nasi. Tolong agar bisa dibantu. Semoga allah memberkahi rejeki bapak ibu. Aamiin. Terimakasih.

Dikirim pada 10 July 2018 08:03

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Lamanya penerbitan KTP-el bukan karena ada istilah pecah, mungkin petugasnya tidak dapat menerangkan hal yang sebenarnya. Setelah kita selesai melakukan perekaman KTP-el maka selanjutnya data tersebut akan dikirim ke pusat untuk dilakukan verifikasi. Verifikasi dilakukan agar KTP-el tersebut benar-benar tunggal dan hanya dimiliki oleh satu orang saja. Karena verifikasi dilakukan secara aplikasi, maka lama tidaknya KTP-el selesai tergantung proses verifikasi tersebut. Untuk sementara anda dapat menggunakan SUKET sampai KTP-el terbit. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 10 July 2018 11:26