Pelayanan Kantor Camat Mengecewakan.

Pengaduan

Yth. Kementerian Dalam Negeri, Sangat mengecewakan pelayanan Kecamatan Pasar Kemis - Tangerang. Saya minta tolong dibantu untuk kinerja Kecamatan Pasar Kemis, Tangerang. Saya mengurus surat untuk menikah dari Kecamatan Pasar Kemis, Tangerang datang dari tgl 8 juni tunggu lama sampai disuruh tinggal surat nanti saya balik lagi, jumat tanggal 22 Juni saya datang lagi kecamatan dan ternyata masih belum jadi juga dengan alasan bapak camatnya sudah pulang dan saya dimintai biaya admin 100.000 per orang dan disuruh balik lagi pada hari senin depannya. Padahal cuma ketik dan tanda tangan saja lama banget. Saya kurir kerja sama orang tidak bisa bulak balik .waktu sia-sia, gaji dipotong dan waktu kebuang di pungut biaya juga. Apakah mengurus surat pengantar dari kecamatan sampai harus 3 kali bulak balik? Mohon ditindaklanjuti, terima kasih.

Dikirim pada 09 July 2018 14:50

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Saat ini pemerintah serius memberantas pungli disegala sektor/kantor termasuk Disdukcapil. Maka jika ada oknum yang melakukan pungli dapat dilaporkan keatasannya langsung atau atasannya yang lain yang berada dikantor tersebut. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 10 July 2018 11:15