NIK SAMA ORANG BERBEDA

Pengaduan

Salam.. Saya ingin menanyakan mengenai nik di ktp untuk tante saya... Beberapa bulan yang lalu saya ingin mendaftarkan tante saya ke bpjs kesehatan tidak bisa di daftarkan karena terkendala oleh NIK di KTP... Dikarenakan pendaftaran bpjs berdasarkan atas NIK KTP.. Kemudian saya menanyakan mengapa tidak bisa di daftarkan... Pihak bpjs menjelaskan kepada saya bahwa NIK KTP tante saya telah terdaftar di bpjs kesehatan dengan kepala keluarga atas nama Komarudin dan di daftarkan di bpjs gunung sahari jakpus... Yang saya bingungkan adalah tante saya belum pernah menikah tetapi mengapa NIK DI KTP tsb bisa ganda... Dengan tgl lahir dan nama yang sama... Di ktp gunung sahari atas nama ENDANG PUJIASTUTI sedangkan tante saya ENDANG PUJIATI... Apakah bisa alamat berbeda dan nama berbeda juga tetapi NIK BISA DOBEL... Sementara tante saya tidak pernah tinggal di GUNUNG SAHARI... Mohon solusi untuk permasalahan saya Bapak/Ibu agar saya dapat mendaftarkan tente saya di BPJS KESEHATAN... Apakah dengan mengganti NIK BARU seperti dikatakan oleh pihak bpjs dapat menjadi solusi ? Sementara saya sudah datang ke kantor kecamatan tangerang mengenai hal ini mendapatkan bahwa NIK tidak bisa dirubah... dan saya di print kan bahwa memang benar NIK di KTP dan nama serta alamat benar dimiliki oleh tante saya... Dari print out kependudukan dan dinas catatan sipil di wilayah tangerang... Apa yang harus saya lakukan untuk mengatasi hal ini... Terima kasih

Dikirim pada 05 July 2018 20:03

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Jika NIK berbeda dengan orang lain termasuk data duplikat maka silahkan datangi langsung Disdukcapil setempat atau anda dapat menghubungi call center Ditjen Dukcapil di nomor 1500537 tanpa 021, Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 09 July 2018 14:35