Revisi : NIK Tidak terdaftar dan E-ktp tidak terbaca di mesin pembaca

Pengaduan

Sekitar 9 Bulan yang lalu saya membuat KK baru sebagai kepala keluarga, dan pindah alamat dari Kabupaten Bandung Barat ke Kota Depok, dan pada tanggal 27 Juni 2018 ketika saya hendak membuka rekening di Bank BCA ternyata NIK saya TIDAK TERDAFTAR, dan ketika dicoba di mesin reader E-KTP, KTP ELEKTRONIK TIDAK TERBACA, Mohon Solusinya. Nama : DANI RAHMAWAN NIK : 3217091107880001 No. KK : 3276050707170014

Dikirim pada 28 June 2018 13:30

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Karena ini masalah teknis maka untuk memastikan apakah nomor KK, dan NIK terdaftar dapat menghubungi langsung Disdukcapil setempat atau anda dapat menghubungi call center Ditjen Dukcapil di nomor 1500537 tanpa 021, Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 02 July 2018 16:03