Data KTP Elektronik belum update

Pengaduan

Sejak Februari 2018, saya telah mengajukan pindah alamat dari DKI Jakarta ke.Kabupaten Serang. Dokumen Kependudukan berupa Kartu Keluarga sudah diperbaharui, tetapi untuk KTP Elektronik masih belum jadi (sementara berupa resi). April 2018, saya ingin registrasi SIM Card telepon menggunakan No. Kartu Keluarga yang baru tetapi tidak berhasil. Akhirnya registrasi menggunakan No. Kartu Keluarga yang lama. Juni 2018, saya ingin memperpanjang SIM A dan C dikarenakan pindah alamat diatas, tetapi petugas menyatakan data yang diambil masih berupa data alamat lama, sehingga harus diubah secara manual. Apa fungsinya KTP Elektronik jika untuk pembaharuan data 4 bulan belum selesai dilakukan ?

Dikirim pada 02 June 2018 09:59

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Proses pencetakan KTP-el harus melalui verifikasi data setelah dilakukan perekaman. Verifikasi dilakukan agar KTP-el tersebut benar-benar tunggal dan hanya dimiliki oleh satu orang saja. Karena verifikasi dilakukan secara aplikasi, maka lama tidaknya KTP-el selesai tergantung proses verifikasi tersebut. Untuk sementara anda dapat menggunakan SUKET sampai KTP-el terbit. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 06 June 2018 10:05