e-KTP belum jadi

Pengaduan

Saya mau tanya, bagaimana cara mengecek apakah e-KTP sudah dicetak apa belum dari pusat? Soalnya saya nanya di kecamatan belum jadi juga katanya. Padahal saya ngurusnya barengan sama suami dan adik saya yaitu tgl 26 September 2016. Suami dan adik saya e-KTP nya sudah jadi sedangkan saya belum jadi juga. Apakah saya harus bikin ulang mulai dr perekaman dll supaya jd e-KTP nya? Mohon bapak/ibu solusinya bagaimana. Terimakasih

Dikirim pada 31 May 2018 05:16

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Setelah kita melakukan perekaman KTP-el maka proses pencetakan KTP-el harus melalui verifikasi data setelah dilakukan perekaman. Verifikasi dilakukan agar KTP-el tersebut benar-benar tunggal dan hanya dimiliki oleh satu orang saja. Karena verifikasi dilakukan secara aplikasi, maka lama tidaknya KTP-el selesai tergantung proses verifikasi tersebut. Untuk sementara anda dapat menggunakan SUKET sampai KTP-el terbit. Demikian jawaban kami terima kasih.

Ditanggapi pada 05 June 2018 11:41