Duplikat nik

Pengaduan

Selamat pagi, perkenalkan nama saya Roby Kurniawan,asal dari bandar Lampung,saya sudah melakukan perekaman ditahun 2016,akhir tahun 2016 saya berangkat ke Capil untuk mengambil KTP saya,namun saya kecewa karena KTP saya tidak bisa dicetak karena memiliki nik ganda,saya harus menunggu untuk dihapus dulu,baru bisa dicetak saya sudah 9 kali ke Capil menanyakan tentang nik saya tetapi belum dihapus juga,saya terus menunggu sampai di 2018 saya datang kembali,tetapi sama saja,nik saya masih ganda,dan saya dibentak dengan petugas yg bekerja disana,,saya cuma rakyat kecil,saya hampir 1.5tahun tidak bekerja,karena surat keterangan tidak berlaku di perusahaan,, Terima kasih

Dikirim pada 10 April 2018 10:35

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Penghapusan NIK ganda dilakukan di pusat dengan cara Disdukcapil setempat mengajukan penghapusan. Setelah dilakukan pengajuan maka proses selanjutnya adalah NIK anda tersebut harus diverifikasi dulu di data center. Verifikasi diperlukan untuk menuju ketunggalan NIK, setelah proses penunggalan dilakukan dan dinyatakan tunggal maka akan dilakukan pencetakan. Lamanya proses tersebut diatas tergantung pekerjaan dari sistem aplikasi tersebut bekerja dan bukan dilakukan oleh operator/manusia. Lamanya proses penunggalan berbeda seorang dengan orang lain. Untuk sementara anda dapat menggunakan Surat Keterangan pengganti KTP-el (SUKET) sampai KTP-el tersebut terbit. Suket dapat anda minta kepada petugas. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 11 April 2018 11:32