RESI atau SURAT KETERANGAN sebagai pengganti KTP Lama Yang Sudah habis Masa Belakunya Tidak Bisa Dikeluarkan DISDUKCAPIL Kota Medan

Pengaduan

Saya penduduk kota medan, jl Alumunium Raya no 06 LKXV kel:TANJUNG MULIA HILIR kecamatan: MEDAN DELI agama: KRISTEN pekerjaan: PNS (Pegawai Negeri Sipil) nip: 19800214.200501.1.004 Saya belum pernah membuat E-KTP hingga pada tanggal 09 september 2016 saya telah selesai merekam Data di kantor Kecamatan. Saya sudah ke Disdukcapil Kota Medan untuk kelanjutannya dan dinyatakan bahwa DATA saya sudah masuk, namun ketika saya meminta RESI atau Surat Keterangan Pengganti E-KTP yang belum bisa dicetak akibat BLANKO KOSONG di tanggal 03 November 2016 saya di minta untuk datang kembali 14 hari kemudian. Ketika saya tanyakan: "Apa pegangan saya sebagai pengganti KTP untuk segala Pengurusan Keperluan saya, hal yang saya minta itu juga tak bisa diberikan menunggu 14 hari tersebut dan disuruh tetap memakai KTP Lama yang sudah Habis Masa Berlakunya" Hal ini sangat merugikan saya sebagai WARGA NEGARA INDONESIA. Karena semua pihak ( SAMSAT, Bank SUMUT, Pihak Leasing ) yang berurusan dengan saya tidak menerima/mengakui KTP Lama itu. Saya pun jadi Bingung dan tak tau mau melapor kemana lagi. Apakah Pihak Pemko Medan mau mengganti kerugian kerugian saya. Mohon saya diberikan SOLUSI untuk masalah saya ini. Demikian Keluhan saya. Atas perhatiannya saya mengucapkan terimakasih. Medan, 04 November 2016 JHON FRENGKY SIAGIAN Nip: 19800214.200501.1.004

Dikirim pada 05 November 2016 00:00

Tanggapan

<p>Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan/informasi yang Saudara  sampaikan.semoga petugas setempat tidak sengaja mempersulit warga untuk mendapatkan haknya karena program pemerintah adalah mempersingkat segala birokrasi. Tolong jawaban kami ini di print dan tunjukkan kepada petugas tersebut, kalau perlu laporkan keatasannya.</p> <p>Demikian untuk menjadi maklum dan terima kasih</p>

Ditanggapi pada 11 September 2017 18:08