E-KTP gk jadi jadi.

Pengaduan

Ktp saya gk jdi2 udah setahun. Bingung saya jdinya, tlong segera dicetak, lambat kali kayak keong. Giliran WNA yg bru jdi WNI lngsung dpet KTP seperti beto pemain bola itu. Kita warga asli penduduk asli gk pernah jdi. Miris...

Dikirim pada 25 February 2018 09:46

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Keterlambatan penerbitan KTP-el bisa disebabkan karena harus menjalani proses verifikasi atau penunggalan NIK di data center agar tidak ada NIK ganda. Proses penunggalan dilakukan secara sistem dan bukan dilakukan operator/manusia, selama masih terjadi proses penunggalan, selama itulah kita menunggu hasilnya. Lamanya proses penunggalan berbeda seorang dengan orang lain. Untuk sementara anda dapat menggunakan Surat Keterangan pengganti KTP-el (SUKET) sampai KTP-el tersebut terbit. Suket dapat dipergunakan sebagaimana KTP-el. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 01 March 2018 13:08