Aduan Terkait Pelayanan Kecamatan Legok

Pengaduan

Yth. Kementerian Dalam Negeri, Saya sedang mengurus perubahan data KK, dan sudah hampir 3 bulan belum juga jadi, saya mengurus di kecamatan Legok. Setiap saya datang hanya disuruh datang lagi 2-3 minggu lagi alasannya dari Disdukcapilnya belum jadi, memang apakah benar proses perubahan KK sampai 3 bulan? dan yang terparah dari kecamatan Legok ini tidak adanya aparat/petugas kecamatan yang bertugas untuk melayani masyarakat, yang melayani semua hanya anak magang. Ini sungguh sangat mengecewakan pelayanan publik seperti ini, dan saya ingin mengurus bikin akta anak menjadi terhambat karena proses perubahan data di KK yang lambat dan jika membuat akta telat jadi kena denda padahal aparatnya sendiri yang kerjanya lama. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih

Dikirim pada 10 January 2018 15:01

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Jika semua persyaratan sudah dilengkapi maka untuk penerbitan KK tidak lama, sangat disayangkan jika benar adanya bahwa pelayanan di Kec. Legok hanya ditangani yang magang saja, kami akan coba pantau. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 11 January 2018 13:45