E-KTP sudah lama tidak ada kelanjutan

Pengaduan

Saya melakukan perekaman data ektp sejak juli 2014, waktu itu saya hanya diberikan ktp sementara yg mirip ktp lama (berbahan kertas & laminating) dengan alasan blangko habis & belum siap cetak. Dari kelurahan dijanjikan akan diberitahu kalau ktp sudah dicetak, tapi sampai skrg tidak ada pemberitahuan lanjutan.

Dikirim pada 09 January 2018 10:39

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Saat ini blangko sudah tersedia namun keterlambatan penerbitan KTP-el bisa juga disebabkan karena harus menjalani proses verifikasi atau penunggalan NIK di data center agar tidak ada NIK ganda. Proses penunggalan dilakukan secara sistem dan bukan dilakukan operator/manusia, selama masih terjadi proses penunggalan, selama itulah kita menunggu hasilnya. Lamanya proses penunggalan berbeda seorang dengan orang lain. Untuk sementara anda dapat menggunakan Surat Keterangan pengganti KTP-el (SUKET). Selama KTP belum terbit maka suket dapat diperpanjang. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 11 January 2018 10:44