E-KTP Belum jadi

Pengaduan

Selamat siang Bapak, mohon dibantu untuk pengajuan E-KTP dengan NIK 5103055204920002 Jimbaran Bali sejak 08/05/2017 belum jadi sampai sekarang.

Dikirim pada 09 January 2018 10:28

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Saat ini blangko sudah tersedia namun keterlambatan penerbitan KTP-el bisa juga disebabkan karena harus menjalani proses verifikasi atau penunggalan NIK di data center agar tidak ada NIK ganda. Proses penunggalan dilakukan secara sistem dan bukan dilakukan operator/manusia, selama masih terjadi proses penunggalan, selama itulah kita menunggu hasilnya. Lamanya proses penunggalan berbeda seorang dengan orang lain. Untuk sementara anda dapat menggunakan Surat Keterangan pengganti KTP-el (SUKET). Selama KTP belum terbit maka suket dapat diperpanjang. Kegunaan suket sama dengan KTP-el asli. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 11 January 2018 10:41