masalah KTP

Pengaduan

Kenapa saya mau minta surat sementara pengganti KTP tidak diberikan... Saya malah disuruh menunggu sebulan lagi agar keluar surat nya... Padahal saya sudah melakukan perekaman pada bulan 5 2017... Saya mohon ditindak lanjuti.. karena saya memerlukan sekali surat keterangan itu untuk bekerja

Dikirim pada 08 January 2018 16:13

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Jika sudah melakukan perekaman KTP-el tetapi belum menerima KTPnya maka petugas wajib memberikan surat keterangan (suket) pengganti KTP-el. Kalau anda belum mendapatkannya silahkan hubungi lagi petugasnya dengan menunjukkan jawaban ini. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 11 January 2018 10:32