Data Tidak Muncul Di Aplikasi Perekaman EKTP 7371091611900001

Pengaduan

Hi Kemendagri, masalah saya yang saya alami adalah pada saat NIK saya dimasukkan ke aplikasi perekaman EKTP, data saya tidak muncul. Sedangkan pada saat dicari di website dukcapil, datanya muncul. Akhirnya dari petugasnya bilang akan disampaikan ke kemendagri untuk dicarikan solusinya, tapi sudah 1 bulan lebih belum ada kabar juga. Saya melakukan perekaman EKTP nya di kantor dukcapil grogol, Jakarta. Tolong dapat dicarikan solusi terbaik dan secepatnya. Terima kasih.

Dikirim pada 05 January 2018 19:22

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Kami sarankan anda hubungi call center Ditjen Dukcapil di nomor 1500537 tanpa 021 karena di pengaduan ini secara teknis tidak dapat menjawab pertanyaan anda. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 08 January 2018 15:52