Operasional Kantor Kelurahan yang Tidak Tertib.

Pengaduan

Yth. Kementerian Dalam Negeri, Pelayanan di kantor Kelurahan Pondok Aren Tangerang Selatan. Pagi ini jam 08.30 saya sedang mengurus dokumen yang sangat penting dan segera saya gunakan, tetapi saya sudah menunggu selama 1 jam tidak ada progres dokumen yang saya ajukan, dengan alasan menunggu bapak lurah karena belum ke kantor, sedangkan jam operasional kantor jam 08.00.saya mohon untuk diperhatikan, apalagi tidak semua warga memiliki cukup banyak waktu untuk menunggu. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih.

Dikirim pada 29 November 2017 08:34

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Kami turut prihatin atas pengalaman yang tidak enak yang anda alami, semoga alasan pak lurah terlambat ke kantor bukan dibuat-buat karena masyarakat banyak yang harus dilayani dan kami akan coba memantaunya. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 30 November 2017 10:49