E-KTP tidak jadi2 sudah 1 tahun lebih

Pengaduan

E-KTP tak kunjung jadi sudah 1 tahun lebih dari sekitar awal januari 2016 3216020809960009 atas nama Bong Antonius Sutono,.. Tolong ditindak lanjuti karena sampai sekarang tidak ada kabar.

Dikirim pada 13 October 2017 21:57

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan. Keterlambatan penerbitan KTP-el disebabkan beberapa hal bisa karena proses verifikasi atau penunggalan NIK di data center agar tidak ada NIK ganda, bisa disebabkan blangko dalam proses distribusi. Untuk sementara gunakan Suket. Mungkin ada kesalahan teknis anda dapat Pada pengaduan ini secara teknis tidak dapat menjelaskan mungkin ada kesalahan secara teknis anda dapat menghubungi call center Ditjen Dukcapil di nomor 1500537 tanpa 021. Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi pada 18 October 2017 10:30