Tidak bisa proses surat pindah dan tidak bisa mengurus ktp

Pengaduan

Sebelumnya trimakasih atas waktunya menyimak pengaduan saya. Saya WNI asli sulawesi utara manado tepatnya kec.kalawat minahasa utara. Yang saya mau keluhkan adalah, Sejak september saya mengurus surat pindah dari kabupaten minahasa utara dengan tujuan desa pecatu kabupaten badung kecamatan kuta selatan bali, Namun surat pindah saya ditolak dengan alasan nama jalan alamat rumah ada kesalahan penulisan juga nama banjar tidak sesuai namun nama desa, kecamatan dan kabupaten sudah benar, saya disuruh untuk mengurus kembali surat pindah saya dengan meralat kesalahan penulisan yang saya sebutkan tadi, Akhirnya saya mengirim kembali dokumen saya ke tempat asal saya untuk diperbaiki namun dari tempat asal saya tidak bisa di perbaiki dengan alasan data sudah di mutasi, jika saya tidak bisa merubah dari daerah asal maka di tempat saya sekarang tidak akan di terima juga sehingga saya tidak bisa mengurus ktp baru sementara ktp saya sudah di tarik di daerah asal saat saya mengurus surat pindah. Apa yang harus saya lakukan sekarang? Begini sulitkah mendapatkan ktp di negara sendiri?jika saya tidak bisa mengurus ktp bagaimana saya bisa mengurus kartu keluarga dan akta kelahiran anak saya nanti karena saat ini saya sedang hamil 8 bulan dan harus bolak balikbalik mengurus dokumen yang tak pernah selesai juga tidak di beri solusi sama sekali. Mohon petunjuknya pak,, Mohon agar di beri solusi dan dipermudah dalam mengurus dokumen kependudukan karena saya WNI yang berhak juga mendapatkan ktp.

Dikirim pada 06 October 2016 00:00

Tanggapan

<p>Yth. Saudara/i Pelapor. Mohon Alihkan Pengaduan Saudara/i Melalui Nomor WhatsApp  berikut:</p> <p> </p> <p>Ditjen Dukcapil Kemendagri membuka layanan pengaduan/pertanyaan terkait dokumen kependudukan (KTP-el, KK, KIA, Akta-Akta, dll) melalui salah satu dari 3 (tiga) nomor WhatsApp berikut:</p> <p> </p> <p>081315252920</p> <p>081315252921</p> <p>081315252912</p> <p> </p> <p>Format pengaduan/pertanyaan sbb:</p> <p> </p> <p>Nama :</p> <p>NIK :</p> <p>Kabupaten/Kota :</p> <p>Nomor WA/HP :</p> <p>Isi Pengaduan/Pertanyaan :</p> <p> </p> <p>Selain itu, layanan pengaduan/pertanyaan juga dapat diajukan melalui Pejabat Dukcapil di daerah. Silakan download nomor HP dan WhatsApp-nya melalui link ini:</p> <p> </p> <p>http://dukcapil.kemendagri.go.id/dokumentasi/detail/20/Nomor-HP-dan-WhatsApp-Kepala-Dinas-Kependudukan-dan-Pencatatan-Sipil-Seluruh-Indonesia</p> <p> </p> <p>Informasi layanan pengaduan/pertanyaan dalam format foto (jpg) di link berikut:</p> <p> </p> <p>http://dukcapil.kemendagri.go.id/dokumentasi/detail/26/Layanan-Pengaduan-Dokumen-Kependudukan</p> <p> </p> <p>Semoga informasi ini bermanfaat serta dapat dipergunakan secara bijak dan bertanggung jawab.</p> <p> </p> <p>Sumber:</p> <p><a href="http://dukcapil.kemendagri.go.id/detail/nomor-whatsapp-layanan-pengaduan-dokumen-kependudukan">http://dukcapil.kemendagri.go.id/detail/nomor-whatsapp-layanan-pengaduan-dokumen-kependudukan</a></p> <p> </p> <p>Jakarta, 02 September 2016</p> <p>Salam</p> <p>Tim Media Dukcapil</p> <p>Kemendagri</p>

Ditanggapi pada 11 September 2017 18:08