Pembuatan e-KTP ulang

Pengaduan

Assalamualaikum wr wb, bapak menteri yang saya hormati, saya ingin mengajukan pengaduan dalam pembuatan e-KTP, di kecamatan Pulosari kabupaten Pemalang tepatnya, saya 1,5 bulan yang lalu membuat e ktp ulang karena ktp saya hilang, tapi kenapa sampai sekarang blm jadi jga, padahal d kabupaten lain kalo kita sudah ada data rekaman e ktp hanya tinggal print ulang saja, ini sampai hari ini blm jadi, kemudian menurut beberapa warga yang membuat e ktp juga saya sendiri, pembuatan e ktp d kenai biaya administrasi 20.000..mohon di tindak lanjuti, karena rata-rata orang desa tidak tahu tentang pembuatan e ktp apakah ada biayanya atau tidak, karena setahu saya pembuatan e ktp gratis, di kecamatan ini masih terdapat banyak pungli ,, mohon d tindak lanjuti secara serius, praktik nepotisme jg masih banyak, dimana pegawai kecamatan kebanyakan dari anggota keluarga yang sama,. terima kasih Wassalamu'alaikum wr wb

Dikirim pada 24 September 2016 00:00

Tanggapan

<p>Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas informasi / pertanyaan yang Saudara  sampaikan.  Kami sangat menyesalkan kejadian yang anda laporkan, tentu hal ini akan menjadi masukan bagi kami  karena bahwasanya petugas tersebut adalah pelayan masyarakat. Tentu kami akan memantau ini lebih lanjut namun kami menyarankan agar anda melaporkan juga hal tersebut keatasan yang lebih tinggi di kantor tersebut. Semoga  kejadian ini tidak terulang kembali  karena menciderai nama baik aparatur sebagai pelayan masyarakat.  </p> <p>Terima kasih atas peran serta Anda dalam mendukung program pemerintah khususnya KTP-el Memang kami akui masih banyak masalah dalam pelaksanaan dilapangan perihal penerapan KTP-el. Kami akan terus memantau dalam rangka pembenahan ke arah yang lebih sempurna.</p> <p>Sekali lagi kami berterima kasih atas semangat yang sama. Demikian untuk menjadi maklum</p>

Ditanggapi pada 11 September 2017 18:08