Pergantian e-ktp yang rusak lama jadinya

Pengaduan

Tolong di percepat pergantian e ktp saya. Karna sdh 1 bln lebih tidak jadi dan tdk ada respon dr kelurahan .

Dikirim pada 12 August 2019 22:48

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang telah Saudara/i sampaikan. Sebelumnya kami memohon maaf atas kendala yang anda alami. Hingga saat ini blanko KTP-el sudah tersedia di semua daerah, sehingga pencetakan KTP-el dapat dilakukan selama 24 jam sepanjang data penduduk tersebut tidak bermasalah. Untuk lebih mudahnya silakan anda datangi Disdukcapil setempat atau dapat menghubungi Call Center Ditjen Dukcapil di nomor 1500537 tanpa 021. Demikian untuk menjadi maklum dan terima kasih.

Ditanggapi pada 13 August 2019 10:41