ektp belum jadi

Pengaduan

bulan september 2018 saya mengajukan pembuatan ektp ,dari rt ,rw,kelurahan sampai kecamatan ,tapi sampai sekrang tgl 09 Agustus 2019 ektp saya belum jadi , kenapa ? padahal waktu pembuatan ektp saya tanya ke Bapak lurah ,... saya ; pak lurah maaf paling lama berapa bulan pembuatan ektp pak lurah : paling lama 2 minggu tapi sampai sekarang belum jadi ? malah di suruh datang ke CAPIL dan di capil di suruh daftar lagi via Online mohon solusi nya ???

Dikirim pada 09 August 2019 19:18

Tanggapan

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang telah Saudara/i sampaikan. Sebelumnya kami memohon maaf atas kendala yang anda alami. Hingga saat ini blanko KTP-el sudah tersedia di semua daerah, sehingga pencetakan KTP-el dapat dilakukan selama 24 jam sepanjang data penduduk tersebut tidak bermasalah. Untuk lebih mudahnya silakan anda datangi Disdukcapil setempat atau dapat menghubungi Call Center Ditjen Dukcapil di nomor 1500537 tanpa 021. Demikian untuk menjadi maklum dan terima kasih.

Ditanggapi pada 13 August 2019 11:02