E KTP DATA GANDA



Yth. Pejabat Terkait Saya atas nama Nita Tri Rosiningtias, saat ini saya sedang mengalami kendala terkait e KTP Data Ganda, sebelumnya saya warga Sidoarjo Jawa Timur dan telah merekam e KTP di Sidoarjo, kemudian saya pindah ke Pasuruan Jawa Timur, pada saat pindah saya direkam ulang Ktp oleh Dinas Pemerintahan setempat, dan saya memperoleh KTP baru dengan NIK Baru, yang selanjutnya menjadi kendala bagi saya karena terdeteksi sebagai data E KTP Ganda, saya sudah mengurus hal tersebut ke Dukcapil Pasuruan diminta untuk mengurus surat pindah ke Sidoarjo, padahal pada saat saya pindah semua berkas telah saya serahkan pada dinas terkait, logikanya seharusnya sudah di selesaikan saat ktp Pasuruan saya jadi, namun saat terjadi permasalahan ini, terdeteksi bahwa berkas pindah tersebut surat kepindahan tersebut sepertinya tidak di input oleh yang berwenang. Saat saya berusaha menyelesaikan hal ini dan berkas pindah yang saya bawa hanya copi an (karna logikanya yang asli adalah bersama pihak Pasuruan, sudah saya serahkan pada saat saya pindah dari Sidoarjo ke Pasuruan di tahun 2013). Langkah pertama saya mengikuti petunjuk Dukcapil Pasuruan untuk mengurus ke Sidoarjo, sampai di Sidoarjo saya di terima dengan sangat baik oleh pihak Dukcapil Sidoarjo, dan dilakukan pengecekan, didapatkan solusi bahwa, di Sidoarjo tidak terjadi kesalahan, akan tidak sesuai kalau saya mengurus surat pindah atau memperbarui surat pindah, seperti petunjuk dukcapil Pasuruan, sebab berkas tersebut harusnya sudah fix pada saat kepindahan di tahun 2013. Dan saya diarahkan kembali ke Pasuruan untuk menyampaikan hal tersebut. Saya kembali ke Dukcapil Pasuruan, meletakkan dokumen seperti sebelumnya, dan pihak Dukcapil Pasuruan menyampaikan akan menghubungi saya apabila ada perkembangan sama seperti yang mereka sampaikan kepada saya di kesempatan sebelumnya. Dan sama seperti dikesempatan sebelumnya saya mengikuti petunjuk tersebut, Pihak Dukcapil Pasuruan juga menyarankan saya untuk mengurus KK baru, dan saya ikuti dengan harapan permasalahan ini dapat segera rampung. Saya sangat memohon bantuan dan pengertian Kementerian Dalam Negeri terkait hal ini, sebab pada dasar nya saya hanya mengikuti petunjuk yang ada di Pemerintahan setempat sampai E KTP Data Ganda ini terjadi dan menyulitkan saya, dan sekian lama saya mengurus ini seperti tidak ada solusi nya, padahal NIK e ktp tunggal sangat saya perlukan, mengingat saat ini saya bekerja di Kementerian Perdagangan, Jakarta. saya harus berkali - kali Jakarta - Surabaya untuk menyelesaikan hal ini. Saya berharap Bapak Ibu sekalian berkenan untuk membantu, mengingat E KTP NIK tunggal sangat saya butuhkan untuk pekerjaan saya saat ini. Atas perhatian dan kerja sama nya saya sangat berterima kasih.
Dikirim Pada 18 April 2017

Kementerian Dalam Negeri menyampaikan terima kasih atas pengaduan yang Saudara  sampaikan.

Perekaman KTP-el tidak boleh dilakukan lebih dari satu kali karena mengakibatkan data ganda. Penghapusan NIK ganda dilakukan di pusat atas permohonan dari Disdukcapil setempat (Sidoarjo)..

Demikian jawaban kami terima kasih

Ditanggapi Pada 19 April 2017
N/A

Lihat semua pengaduan »

 


20170001053

18 April 2017

Nita Tri Rosiningtias