Ajukan Pengaduan dan Aspirasi Anda

Buat Pengaduan Baru

Login

Daftar

Pengaduan Terbaru

Penjelasan

Mohon penjelasan, aturan atau regulasi mengenai penunjukan plt lurah dan kepala desa dan berap

Lihat selengkapnya
21 May 2019
M Arif Rakib

Pencerahan

Mohon penjelsan aturan dan regulasi tentang penunjukan plt lurah dan kepala desa dan berapa lama masa jabatan seorang plt tersebut.

Lihat selengkapnya
21 May 2019
M Arif Rakib

Pembangunan rumah melebihi batas

Saya warga RT 13/RW 03 kota bambu utara kec: Palmerah mohon aparat terkait segera menertibkan salah satu warga diwilayah saya yg mana sedang membangun rumah melebihi batas ( bangunan pondasinya menutu...

Lihat selengkapnya
20 May 2019
Rano

Pembangunan rumah menyalahi aturan

Saya mohon aparat terkait menertibkan ada salah satu warga kota bambu utara RT 013/RW 03 kel:kota bambu utara kec: palmerah Jakarta barat sedang membangun rumah yang mana batas pembangunannya melebihi...

Lihat selengkapnya
20 May 2019
Rano

Dugaan Pelanggaran Izin Cafe menjadi Karaoke & Bangunan Cafe Tidak memenuhi Persyaratan Karaoke yang buat Kebisingan sampai ke Rumah Tetangga di Perumahan TASBI-IBlok: PP

Berdasarkan Info Terakhir tentang Status Terakhir Surat Keluhan Resmi dari Saya yang Beranama: WIRASTI O.N.M,ST dengan Alamat: Comp.Perumahan TASBI -I ( Taman setia Budi indah -I ), Blok: PP, No: 61,...

Lihat selengkapnya
20 May 2019
WIRASTI O.N.M,ST

Dugaan Pelanggaran Wewenang Izin Karaoke dari Kuduk Kopis Cafe yang Tidak Ditanggapi LURAH Tanjung Rejo

Berdasarkan Info Terakhir tentang Status Terakhir Surat Keluhan Resmi dari Saya yang Beranama: WIRASTI O.N.M,ST dengan Alamat: Comp.Perumahan TASBI -I ( Taman setia Budi indah -I ), Blok: PP, No: 61,...

Lihat selengkapnya
20 May 2019
WIRASTI O.N.M,ST

Seputar SaPA

  • Apa itu SaPA?

    SAPA Kemendagri adalah aplikasi pengaduan dan aspirasi yang dioperasikan oleh Kementerian Dalam Negeri. Melalui SAPA, masyarakat dapat membuat pengaduan dan menyatakan aspirasi terhadap layanan yang diberikan oleh Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah. Aplikasi SAPA Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah mengintegrasikan pengelolaan pengaduan dan aspirasi dalam satu pintu. Aplikasi SAPA untuk Kemendagri dapat diakses melalui url http://www.sapa.kemendagri.go.id, Aplikasi SAPA untuk pemerintah daerah dapat diakses merujuk nama daerah dengan ekstensi go.id. Aplikasi SAPA berjalan dalan 2 versi, desktop dan mobile.

  • Bagaimana SaPA beroperasi?

    Aspirasi dan pengaduan dari masyarakat yang masuk melalui aplikasi SAPA akan diteruskan kepada pihak-pihak terkait termasuk langsung kepada pemerintah daerah. Pengelola SAPA akan memantau proses ini sehingga masyarakat mendapatkan jawaban dari pihak terkait tersebut. Masyarakat dapat memantau layanan aspirasi dan pengaduan melalui menu lacak.

  • Bagaimana cara menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui SaPA?

    Masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui aplikasi SAPA dengan mengakses url SAPA atau melalui aplikasi mobile yang dapat di unduh di play store untuk android. (saat ini baru tersedia versi android).

  • Bagaimana pemerintah daerah mendapatkan aplikasi SaPA?

    Pemerintah daerah dapat memperoleh dan memanfaatkan aplikasi SAPA dengan mengirim permohonan resmi ke sapa@kemendagri.go.id

@Sapa_Kemendagri