Ajukan Pengaduan dan Aspirasi Anda

Buat Pengaduan Baru

Login

Daftar

Pengaduan Terbaru

Tidak Tertibnya Penggunaan Rumah Dinas Kampus IPDN.

Banyak tidak tertibnya penggunaan rumah dinas di kampus ipdn jakarta mohon maaf saat ini ada sekitar 40 rumah yang tidak ditempati oleh yang tidak berkecocokan lagi dengan fungsinya.

Lihat selengkapnya
19 June 2019
Lapor.go.id

NIK digunakan oleh orang lain

Selamat siang. Kepada yth, Bapak / Ibu Di tempat. Sy atas nama, Nama : Frits Rumampuk NIK : 3275090902790018 KABUPATEN / KOTA : Kota palu, birobuli selatan, palu Selatan. No. WA : 08219...

Lihat selengkapnya
19 June 2019
Frits Rumampuk

Pengurusan e ktp

Anak saya dan saya mengajukan penggantian e ktp di kecamatan wiyung kota surabaya. Penggantian e ktp anak saya krn hilang dan penggantian e ktp saya krn foto sudah buram. Telah diajukan ke petugas dis...

Lihat selengkapnya
19 June 2019
Fa agus widjanarko

Perihal E-KTP

selamat siang yth Kemendagri. sy mw mengajukan permohonan pembuatan E-KTP sy yg sudh lama sekali, blm jadi2 juga.sudah hampir 1 tahun lebih E-KTP sy blm jadi. trima kasih atas perhatian ny.

Lihat selengkapnya
19 June 2019
sukiana

Format NIK dan Warna Latar Belakang Foto

MENGINGAT : Pasal 37 BAB IV tantang Nomor Induk Kependudukan dalam Peraturan Pemerintah Nomor 37 Tahun 2007 tentang Pelaksanaan Undang - Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan y...

Lihat selengkapnya
19 June 2019
Kamaludin

Pelayanan pembuatan E-KTP yang masih kurang baik

Assalamulaikum saya ingin melapor kepada pemerintah daerah barru, agar kira memperbaiki pelayanan pengurusan E-KTP di dukcapil. Kemarin saya ke sana mulai dari jam 6 pagi dengan bertujuan mengurus E-K...

Lihat selengkapnya
19 June 2019
IRWANDI .H

Seputar SaPA

  • Apa itu SaPA?

    SAPA Kemendagri adalah aplikasi pengaduan dan aspirasi yang dioperasikan oleh Kementerian Dalam Negeri. Melalui SAPA, masyarakat dapat membuat pengaduan dan menyatakan aspirasi terhadap layanan yang diberikan oleh Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah. Aplikasi SAPA Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah mengintegrasikan pengelolaan pengaduan dan aspirasi dalam satu pintu. Aplikasi SAPA untuk Kemendagri dapat diakses melalui url http://www.sapa.kemendagri.go.id, Aplikasi SAPA untuk pemerintah daerah dapat diakses merujuk nama daerah dengan ekstensi go.id. Aplikasi SAPA berjalan dalan 2 versi, desktop dan mobile.

  • Bagaimana SaPA beroperasi?

    Aspirasi dan pengaduan dari masyarakat yang masuk melalui aplikasi SAPA akan diteruskan kepada pihak-pihak terkait termasuk langsung kepada pemerintah daerah. Pengelola SAPA akan memantau proses ini sehingga masyarakat mendapatkan jawaban dari pihak terkait tersebut. Masyarakat dapat memantau layanan aspirasi dan pengaduan melalui menu lacak.

  • Bagaimana cara menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui SaPA?

    Masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui aplikasi SAPA dengan mengakses url SAPA atau melalui aplikasi mobile yang dapat di unduh di play store untuk android. (saat ini baru tersedia versi android).

  • Bagaimana pemerintah daerah mendapatkan aplikasi SaPA?

    Pemerintah daerah dapat memperoleh dan memanfaatkan aplikasi SAPA dengan mengirim permohonan resmi ke sapa@kemendagri.go.id

@Sapa_Kemendagri