Ajukan Pengaduan dan Aspirasi Anda

Buat Pengaduan Baru

Login

Daftar

Pengaduan Terbaru

pengaduan ke 2 e ktp

selamat pagi..melanjutkan pengaduan sebelumnya mslh pencetakan e ktp..saya tanya ke RT setempat berkaitan mslh saya ini..seminggu yg lalu RT blg mau bantu(gratis)..dia minta fc suket..sdh 1 minggu say...

Lihat selengkapnya
21 August 2019
agus christian

EKTP sudah 3 bulan jadi

saya sudah capek harus menunggu terlalu lama dan sekrang sudah masuk bulan ke 3 ektp saya masih belum jadi. masih dengan alasan blanko belum dikirim dari pusat. beberapa bulan lalu ( juni 2019) saya c...

Lihat selengkapnya
21 August 2019
hariyadi

EKTP sudah 3 bulan belum jadi

saya sudah capek harus menunggu terlalu lama dan sekrang sudah masuk bulan ke 3 ektp saya masih belum jadi. masih dengan alasan blanko belum dikirim dari pusat. beberapa bulan lalu ( juni 2019) saya c...

Lihat selengkapnya
21 August 2019
hariyadi

E- KTP Tidak Kunjung Jadi

Bapak Yth Ini pengaduan yang keenam, dan saya tidak mendapatkan solusi atas masalah E- KTP saya yang belum sekesai. Hari ini, 6 Agustus 2019 saya hubungi petugas Kecamatan Panongan menanyakan E KTP...

Lihat selengkapnya
21 August 2019
Jerni Napitupulu

Anak Laki-Laki tapi dapat NIK Perempuan

Dear, Sebelumnya saya sudah pernah membuat pengaduan pada nomor 2019062000118, namun jawaban tidak relevan dengan apa yang saya tanyakan. Saya tanya mengenai NIK, bukan pembuatan/perekaman KTP-elektro...

Lihat selengkapnya
21 August 2019
Zaduna Fidaroin

Pengaduan II tentang Mutasi/Kepangkatan Oleh Bupati Sinjai

Sesuai surat Pengaduan Kami yang pertama perihal Permohonan Evaluasi dan Penataan terhadap SK. Bupati Sinjai tentang Mutasi/Kepangkatan tanggal 26 Juli 2019 bersama ini kami sampaikan Pengaduan ke-2 k...

Lihat selengkapnya
21 August 2019
A. MUALLIM

Seputar SaPA

  • Apa itu SaPA?

    SAPA Kemendagri adalah aplikasi pengaduan dan aspirasi yang dioperasikan oleh Kementerian Dalam Negeri. Melalui SAPA, masyarakat dapat membuat pengaduan dan menyatakan aspirasi terhadap layanan yang diberikan oleh Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah. Aplikasi SAPA Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah mengintegrasikan pengelolaan pengaduan dan aspirasi dalam satu pintu. Aplikasi SAPA untuk Kemendagri dapat diakses melalui url http://www.sapa.kemendagri.go.id, Aplikasi SAPA untuk pemerintah daerah dapat diakses merujuk nama daerah dengan ekstensi go.id. Aplikasi SAPA berjalan dalan 2 versi, desktop dan mobile.

  • Bagaimana SaPA beroperasi?

    Aspirasi dan pengaduan dari masyarakat yang masuk melalui aplikasi SAPA akan diteruskan kepada pihak-pihak terkait termasuk langsung kepada pemerintah daerah. Pengelola SAPA akan memantau proses ini sehingga masyarakat mendapatkan jawaban dari pihak terkait tersebut. Masyarakat dapat memantau layanan aspirasi dan pengaduan melalui menu lacak.

  • Bagaimana cara menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui SaPA?

    Masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui aplikasi SAPA dengan mengakses url SAPA atau melalui aplikasi mobile yang dapat di unduh di play store untuk android. (saat ini baru tersedia versi android).

  • Bagaimana pemerintah daerah mendapatkan aplikasi SaPA?

    Pemerintah daerah dapat memperoleh dan memanfaatkan aplikasi SAPA dengan mengirim permohonan resmi ke sapa@kemendagri.go.id

@Sapa_Kemendagri